Chọn trang

WeFit tuyển dụng Chuyên viên chăm sóc khách hàng

WeFit tuyển dụng nhân tài

Bạn có mong muốn truyền cảm hứng cho mọi người về một cuộc sống khoẻ mạnh hơn?
Chúng tôi muốn bạn là một phần trong đội ngũ nhiệt huyết của WeFit!

Chuyên viên chăm sóc khách hàng

Mô tả công việc

  • Quản trị dữ liệu về khách hàng.
  • Tiếp nhận, giải quyết và phản hồi vấn đề của khách hàng qua nhiều kênh (điện thoại, email, facebook…)
  • Phối hợp với các bộ phận liên quan (đối tác, kỹ thuật, bán hàng…) để hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm.
  • Chủ động liên hệ để chăm sóc và tìm hiểu các vấn đề khách hàng đang gặp phải để cải thiện chất lượng sản phẩm.
  • Tổng hợp và làm báo cáo định kỳ về khách hàng.

Yêu cầu

  • Ưu tiên ứng viên nữ, có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế (nếu chưa có sẽ được đào tạo cơ bản)
  • Giọng nói chuẩn, có khả năng giao tiếp qua điện thoại.
  • Thái độ nhiệt tình, thân thiện, sẵn sàng lắng nghe và giúp đỡ.
  • Kỹ năng tiếp nhận, phân tích và giải quyết vấn đề nhạy bén.
  • Kỹ năng sử dụng Excel cơ bản.
  • Ưu tiên ứng viên có trình độ tiếng Anh cơ bản.
  • Có kiến thức hay sở thích về fitness là một lợi thế.

Quyền lợi

  • Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động cùng các Founder 9X.
  • Được rèn luyện trong môi trường chuyên nghiệp.
  • Được lên ý tưởng, nhận trọng trách và chịu trách nhiệm với các bài toán khó.
  • Được sử dụng sản phẩm miễn phí và đóng góp ý kiến để cải thiện sản phẩm.
  • Cơ chế đánh giá minh bạch, tốc độ tăng lương nhanh (trung bình 15%/năm), không hạn chế cơ hội phát triển nếu có tiềm năng.
  • Có thưởng nóng quá trình làm việc.
  • Có cơ hội nhận được cổ phần xứng đáng nếu có cống hiến tốt theo đánh giá định kỳ.

Bạn có thể gửi hồ sơ qua email bằng nút phía trên hoặc sử dụng Form của chúng tôi dưới đây. Chúng tôi sẽ liên lạc lại với bạn để lấy thêm các thông tin nếu cần thiết.





Đính kèm hồ sơ:
Đánh dấu vào ô này để xác nhận gửi thông tin.

WeFit-logo